东方航空客户关系管理系统诊断研究

作者： 谢雯   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 东方航空　　客户关系　　CRM系统　　诊断  

描述： 总体业务模型,显著提高了东方航空公司的客户关系管理系统的运营效率和效果,提升了企业客户服务的质量,稳定了优质客户的客户群体,提高了客户满意度和忠诚度。同时,本研究指出了东航应用CRM系统过程中在信息技术

基于系统动力学的企业项目变更管理研究：以上海航空CRM项目为例

作者： 姚向辉   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 在顾问行业中已有共识,企业管理类型的软件开发项目很少有能够按时完成的。究其原因,需求变更、沟通不力、技术架构、人力水平等均与之相关,而在这些因素中,最根本的诱因则是客户的需求经常处于变更之中

N航空公司顾客满意度研究

作者： 赵昕   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客满意度   市场化   N航空公司   竞争力   第三产业  

描述： N航空公司顾客满意度研究

X航空公司高端客户服务质量改进研究

作者： 刘振勋   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高端客户   服务质量   SERVQUAL   X航空公司  

描述： X航空公司高端客户服务质量改进研究

高精度航空物探调查计划项目管理系统

作者： 曾威   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 管理系统　　SSH　　B/S　　MVC　　数据同步  

描述： 和Hibernate（SSH）相结合的技术及MVC的设计思想实现航遥中心计划项目管理的需求，具体内容如下：1、开发一套独立的B/S结构的“高精度航空物探调查计划项目管理系统”，主要包括立项管理、任务书管理

航空配餐MIS系统的应用研究

作者： 陈畅   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 需要信息,发展需要信息,创新需要信息,争先需要信息,管理需要信息,沟通需要信息。信息化是要在管理、经营等各个环节、各个层次、各个领域采用计算机、通信和网络等现代信息技术,充分开发和广泛利用企业

差分GPS在航空物探测量中的应用研究

作者： 安战锋   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 1958航遥中心成立,以目视为导航手段,进行了30多年的航空物探测量,其定位精度在1000m左右,这种手段持续了30多年的时间。到了1992年,开始应用TANS—Ⅰ型单星座GPS导航定位仪,定位精度

航空发动机叶片电镀流程监控的研究与应用

作者： 李国龙   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 叶片电镀　　流程监控　　光纤通讯　　PLC　　MCGS  

描述： 移动等设备整合控制，能够实时监测并控制生产线的工艺运行。通过分析系统控制要求，利用先进的控制理论，在总结同行业研究与应用的经验基础上，研制了一套合理的整体控制方案；然后对各设备的控制进行硬件设计与控制电路

A企业民航飞机大修项目进度管理研究

作者： 杨毅   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 进度偏差   项目进度管理   挣值分析   民航飞机大修  

描述： A企业民航飞机大修项目进度管理研究

航空磁放与遥感综合方法在地质找矿中的应用研究

作者： 李海镪   来源： 中国地质大学(北京) 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航放   安康北部   航磁   矿产预测   遥感  

描述： 航空磁放与遥感综合方法在地质找矿中的应用研究