关键词
航空运输企业构建全面质量管理体系的研究——以xx航空公司为例
作者: 杨锦   来源: 西南财经大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空运输  全面质量管理  六西格玛  
描述: 21世纪是质量的世纪,其根本原因就在于它是一种系统的管理思想体系,通用的管理哲学,科学的管理方法和管理原则。全面质量管理成为许多“世界级”企业的成功经验,证明了其是获得核心竞争力的管理战略。它不
A航空公司服务质量风险管理研究
作者: 张莉莉   来源: 西南财经大学 年份: 2022 文献类型 : 学位论文 关键词: 服务质量   服务质量风险管理   航空公司   服务质量风险源  
描述: A航空公司服务质量风险管理研究
某航空公司企业内部控制研究
作者: 邹国平   来源: 西南财经大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 内部控制   企业内部控制   航空公司  
描述: 本文的体系安排大致循着这样一个思路展开:理论基础探讨——提出问题——分析问题——解决问题,充分贯彻了理论与实践相结合的原则。在本文中,笔者首先概括综合了企业内部控制的理论;接着分析某航空公司在企业内部控制中存在的问题并具体分析存在问题的原因:然后应?
四川航空公司运行控制部门绩效管理
作者: 陈翰列   来源: 西南财经大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 运行控制   绩效管理   航空公司  
描述: 规模的中型航空企业的四川航空公司,其核心运行控制部门的绩效管理的成效,从某种程度而言直接决定着企业运营的效率。 在传统的绩效管理中,航空公司往往总是被动的维系着员工在组织中的稳定性,而在现代人
F航空公司客舱服务质量感知测评及提升策略研究
作者: 杨光婷   来源: 西南财经大学 年份: 2021 文献类型 : 学位论文 关键词: F航空公司   客舱服务质量   服务质量差距模型  
描述: F航空公司客舱服务质量感知测评及提升策略研究
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