关键词
生产在A航空企业的应用
作者: 刘柳   来源: 苏州大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 精益生产  生产效率  交货时间  产品合格率  精益六西格玛项目  
描述: ,最终以提高公司的整体竞争力。本文第一章介绍了论文的选题背景以及生产在国内外航空企业的研究和应用实例。第二章从研究生产理论入手,介绍了生产的起源,定义和特征。第三章结合A航空企业目前的生产
我国民用航空运输业进入博弈行为分析
作者: 杨逸南   来源: 苏州大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 民航业   博弈行为   市场进入  
描述: 的影响,民航业的高进入壁垒有所降低,出现大量资本以新成立航空公司的形式进入我国航空运输市场的现象,其中既包括国内资本单独或者联合投资,又包括国内资本与外商合资。本文分析了我国民航业在现有体制下的市场结构
航空公司CRM(客户关系管理)问题研究:以国航为例分析
作者: 程燕   来源: 苏州大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空公司  客户关系管理(CRM)  客户价值  
描述: 公司最忠诚的客户。航空公司属于典型的服务行业,当今航空公司产品同质化现象严重,而且竞争激烈,因此航空公司更加注重客户关系管理CRM。客户关系管理CRM围绕客户价值理论为依据,通过战略定位、客户获取
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