关键词
航空公司客户关系管理系统设计问题的研究
作者: 王正磊   来源: 南京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 面向属性归纳   贝叶斯分类法   航空公司   客户关系  
描述: 随着国内民航市场竞争的日益激烈,旅客正成为各大航空公司竞争的焦点。各公司使出各种措施来吸引旅客,这些措施固然重要,但是很多事实表明,旅客越来越希望得到航空公司快速响应及个性化的服务,特别对于占据航空公司销售份额之重点的商务旅客而言,更是如此。就大多数航空公司目前而言,“以客户为中心”这一点,特别销售服务环节更多体现在服务理念上,而技术、系统和管理的缺陷限制着服务理念的充分发挥。因此,有必要进一步整合销售、市场研究和客户服务系统,通过业务流程的自动化、销售环节的简单化、管理手段的现代化,使航空公司的客户关系管理有所改善和提高。 本论文分析了国内航空公司客户关系管理的应用现状,对客户关系管理系统的建设给出解决方案,并对系统的分析能力进行了研究,利用数据挖掘的面向属性的归纳方法和贝叶斯分类法,对旅客的消费行为进行分类和预测,并通过实例对结果进行验证,结果表明具有比较高的准确性。
竞争环境下航空公司收益管理舱位控制问题的研究
作者: 汪瑜   来源: 南京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 收益管理  航空市场  舱位控制  纳什均衡  竞争  博弈模型  
描述: 竞争角度出发,重点研究了竞争环境下舱位控制的相关问题,以下为本文的主要内容:一、详细阐述了收益管理的产生、发展、研究内容以及研究的意义,重点介绍了竞争环境下收益管理研究的内容及研究现状,尤其是竞争环境下
中国民用航空运输业行政立法规制若干问题研究
作者: 范恒菲   来源: 南京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 民用航空运输业  行政立法  法律规制  
描述: 民用航空运输业作为中国先导性、基础性的重要产业之一,不但是推动我国市场经济飞速发展的战略性产业,更是我国参与国际竞争的重要组成部分。1949年新中国成立后,中国民航事业的发展翻开新篇章。尤其自
航空金属块体材料电子散射与纳米碳管相关力学问题的计算模拟
作者: 陈裕   来源: 南京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 碰撞     单壁   碳纳米管   纳米豆荚   Monte   多壁   Ne分子   铁合金块体   电子散射   能量损失   分子动力学       Carlo方法  
描述: 本次硕士论文的工作包括两大部分,即,第一部分:航空金属块体材料电子散射的Monte Carlo模拟,第二部分:纳米碳管、碳纳米豆荚相关力学问题的分子动力学模拟。第一部分:航空金属块体材料电子散射
航空发动机涡轮叶尖间隙主动控制系统传热问题的数值模拟
作者: 周序   来源: 南京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 叶尖间隙   航空发动机   射流   低压涡轮机匣   冲击冷却   主动控制技术  
描述: 该文围绕与涡轮叶尖间隙主动控制技术有关的传热问题进行了数值模拟研究.文中通过对主动间隙控制系统在民机上的应用和冲击冷却技术分析,抽象出该文研究的物理模型,使用Fluent软件分析了圆截面和方截面冲击管、平面和曲面靶板、单股和多股射流等情况下对流体的速度与?
我国民航刑事立法与国际航空安保公约的衔接问题研究
作者: 周春光   来源: 南京航空航天大学 年份: 2018 文献类型 : 学位论文 关键词: 民航犯罪   刑法衔接   国际航空安保公约  
描述: 我国民航刑事立法与国际航空安保公约的衔接问题研究
航空发动机排气系统红外特性与隐身技术若干问题研究
作者: 桑学仪   来源: 南京航空航天大学 年份: 2019 文献类型 : 学位论文 关键词: 混合器   航空发动机   流量匹配   改型设计   螺旋桨   排气系统   红外隐身  
描述: 航空发动机排气系统红外特性与隐身技术若干问题研究
我国民航刑事立法与国际航空安保公约的衔接问题研究
作者: 周春光   来源: 南京航空航天大学 年份: 2018 文献类型 : 学位论文 关键词: 民航犯罪   刑法衔接   国际航空安保公约  
描述: 我国民航刑事立法与国际航空安保公约的衔接问题研究
航空发动机排气系统红外特性与隐身技术若干问题研究
作者: 桑学仪   来源: 南京航空航天大学 年份: 2019 文献类型 : 学位论文 关键词: 混合器   航空发动机   流量匹配   改型设计   螺旋桨   排气系统   红外隐身  
描述: 航空发动机排气系统红外特性与隐身技术若干问题研究
A航空公司深圳维修厂飞机维修人员流失问题研究
作者: 邢易愷   来源: 南京航空航天大学 年份: 2020 文献类型 : 学位论文 关键词: 薪酬改革   飞机维修   人员激励机制   深圳机场   人员流失  
描述: A航空公司深圳维修厂飞机维修人员流失问题研究
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