中国东方航空公司服务质量改进策略研究

作者： 杨海霞   来源： 东华大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 中国东方航空公司服务质量改进策略研究

高铁时代基于顾客价值的航空公司竞争优势研究

作者： 曹美芸   来源： 东华大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高铁时代　　航空公司　　顾客价值　　竞争优势  

描述： 航空客运作为重要的服务领域,历来是服务营销研究的重要对象。近几年,随着高速铁路的迅猛发展,中国已经步入了高铁时代。航空客运的中短途旅客被高铁分流现象日益突出,凸显了高铁对航空客运的替代效应。航空

航空运输用开口织带的设计及其强力优化

作者： 奚琼   来源： 东华大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 开口织带　　织物组织设计　　高性能纤维　　强力  

描述： 、采用新的原材料等方面提高开口织带产品的性能,进而增加产品的附加值,对航空运输用开口织带产品的开发有一定指导意义。本课题的主要任务为:标准化产品技术参数,制定符合国际化标准的产品技术参数表;优化开口织带

公共航空服务质量提升策略研究

作者： 张旎   来源： 东华大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： SERVQUAL模型   服务质量   投诉管理   公共航空服务  

描述： 公共航空服务质量提升策略研究

C航空公司机票定价方法研究

作者： 臧兰   来源： 东华大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 回归模型   定价优化策略   影响因素分析  

描述： C航空公司机票定价方法研究

中国东方航空股份有限公司发展战略优化研究

作者： 张巍   来源： 东华大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 中国东方航空股份有限公司发展战略优化研究

W航空零件中国公司库存管理改善研究

作者： 李晓娟   来源： 东华大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： ABC分类法   库存控制   层次分析法   航空零件   移动平均法  

描述： W航空零件中国公司库存管理改善研究

航空类国企志愿服务品牌建设问题研究

作者： 陈巧琪   来源： 东华大学 年份： 2021 文献类型 ： 学位论文 关键词： 国有企业   志愿服务   志愿服务品牌  

描述： 航空类国企志愿服务品牌建设问题研究

基于不正常航班管理的A航空公司地面保障流程优化

作者： 臧博海   来源： 东华大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 不正常航班   航班延误   流程优化   流程管理   地面保障服务  

描述： 基于不正常航班管理的A航空公司地面保障流程优化

基于Petri网的E航空公司故障处理流程优化研究

作者： 裴扬   来源： 东华大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 故障处理   Petri网   流程优化   仿真分析   矩阵重组  

描述： 基于Petri网的E航空公司故障处理流程优化研究