深圳航空公司顾客满意度研究

作者： 王翀   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空企业　　顾客满意度　　服务质量　　提升策略  

描述： 本论文研究了深圳航空公司(以下简称“深航”)顾客满意度的现状及提出自己的一些提升方案。本研究以深航旅客满意度为研究对象，通过对前人研究的总结，提出和分析了影响航空公司服务质量及旅客满意度的主要因素

深圳航空公司培训体系建设研究

作者： 赵志博   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 深圳航空公司培训体系建设研究

中美航空客运网络的对比分析

作者： 叶倩   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 中美航空客运网络的对比分析

ZH航空公司飞行维修人员胜任特征模型研究

作者： 李文刚   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： ZH航空公司飞行维修人员胜任特征模型研究

深圳航空有限责任公司发展战略研究

作者： 黄奇楚   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 深圳航空有限责任公司发展战略研究

深圳航空安全文化评价指标构成研究

作者： 陈涛   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　安全文化　　评价指标构成　　指标关联性  

描述： 深圳航空安全文化评价指标构成研究

深圳航空公司分销渠道研究

作者： 王锡章   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　分销渠道　　分级管理　　差异化竞争　　战略渠道  

描述： 深圳航空公司分销渠道研究

A航空公司行李装卸工激励机制案例研究

作者： 李沛   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　人力资源管理　　行李装卸工　　激励机制  

描述： A航空公司行李装卸工激励机制案例研究

深圳航空公司信息化模式研究

作者： 陈哲   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　信息化模式　　服务营销　　内部营销  

描述： 深圳航空公司信息化模式研究

航空公司竞争力评价体系初探

作者： 盛林   来源： 北京师范大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　竞争力评价　　可持续发展　　知识创新  

描述： 航空公司竞争力评价体系初探