东方航空服务营销战略转型研究

作者： 刘敏   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 东方航空服务营销战略转型研究

航空客运需求实证分析

作者： 苗青芬   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 回归分析   实证研究   航空旅客周转量   中美比较  

描述： 的因素,并以此为依据,将中国与成熟的美国航空客运市场进行比较分析,有以下两点结论:1,人均收入水平的提高将会促使越来越多的人能够选择飞机作为交通出行工具,同时如果航空公司充分利用国内国际航线,增加航线

论航空公司的战略联盟

作者： 顾越   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 代码共享   战略联盟   航空公司  

描述： 20世纪80年代以来,伴随着世界经济全球化步伐的加快,航空运输业呈现航空公司战略联盟的新趋势,世界各大航空公司纷纷寻觅战略伙伴,以便将航线网络扩大到全球范围,并确保自己能跻身于世界空运市场.专家们预计,未来航空公司的竞争将进入少数全球航空公司联盟瓜分全球空?

从传统航空货运到现代航空物流

作者： 田蒙   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运   对策   现代物流   转型  

描述： 的航空货运企业与国外的现代航空物流企业,如FedEx和UPS相比,在运营模式上存在着很多问题,这些问题的存在严重制约着我国航空货运企业向现代航空物流企业的转变,本文试图在现代物流理论的框架下,对我国民航货运企业转型为现代航空物流企业的重要改进方向给出一个探索性的阐述,并给出相关结论和政策建议。

中国发展支线航空的经济分析

作者： 刘洋   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运输业　　飞行频率　　旅游航线　　航空运输量  

描述： 改革开放以来，我国的航空运输业取得了巨大发展，但就支线航空总体而言，其发展状况还与航空大国的地位很不相称。而放眼世界，以美国的航空公司为代表的支线航空运输则在近一二十年间蓬勃发展，其发展经验值得我们

航空公司高价值顾客的细分研究

作者： 张得志   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空公司高价值顾客的细分研究

我国航空冷链物流发展问题研究

作者： 任艳宏   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 温敏物品　　航空冷链　　物流  

描述： 潜在冷链物流总额达到3.74万亿元,冷链运输需求规模达到1亿吨左右,冷链物流市场总体增长率达到18%左右。本文以我国航空冷链物流运输整个服务链条作为研究对象,通过分析国内外航空冷链物流现状,对我国航空冷

低成本航空公司成本管理研究

作者： 崔国伟   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 低成本航空公司　　成本管理　　PEST　　五力模型　　春秋航空  

描述： 结论如下:(1)限于我国航空产业各类管制较多,“硬性”成本降低难度较大,低成本航空公司若想建立竞争优势,需要以“柔性”成本管理为核心;(2)低成本航空公司成本管理应以服务价值链为基础,以价值链上各项

西部航空公司低成本战略研究

作者： 刘铖   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 西部航空　　低成本战略　　研究  

描述： 上世纪70年代，美国西南航空公司成功开启了航空运输业低成本战略运营道路，其成功经验在接下来的几十年里被各国航空公司学习与借鉴。近些年，航空业低成本浪潮逐渐渗入到我国航空运输业。从2001年第一家国外

ABC航空公司呼叫中心流程管理案例研究

作者： 徐立   来源： 对外经济贸易大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 电子商务　　航空公司　　呼叫中心　　流程管理  

描述： 运营管理所学知识，从呼叫中心流程管理理论入手，分析ABC航空公司呼叫中心现行流程，并总结可以借鉴学习的成功经验，最后为ABC呼叫中心的流程优化提出建议，同时为其与电子商务网站的交互设计提出改进方案，以达到更合理配置企业资源、提高工作效率、优化客户体验的目的。