顾客感知视角下航空公司网络口碑与顾客购买意愿研究

作者： 徐心怡   来源： 中国民航大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 购买意愿   航空公司   网络口碑   顾客感知  

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感知价值视阈下航空风险对乘客重购意愿的研究

作者： 乐为   何冬慧   郭本海   尹洪娟   来源： 标准科学 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 重购意愿   航空服务   风险维度   感知价值  

描述： 乘客重购意愿作为影响乘客重购行为的关键因素,对其形成路径及路径内涵的研究,有助于航空公司与乘客建立买卖双方共同认可的新型客户关系。识别航空风险以及研究航空风险对乘客重购意愿的影响路径能够给航空公司

航空服务风险对购买意愿的影响研究

作者： 何冬慧   来源： 中国计量大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 眼动追踪   航空服务   购买意愿   服务风险   消费情绪  

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航空公司附加服务对旅客购票行为的影响研究

作者： 刘晶晶   来源： 中国民航大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 附加服务   Mixed   logit   购票行为   航空旅客  

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论全面质量管理在航空公司的应用

作者： 罗愫   来源： 现代交际 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 全面质量管理   航空公司   应用  

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主成分分析在航空公司竞争力评价的应用

作者： 黄丹颖   来源： 中外企业家 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 主成分分析   航空公司   综合竞争力  

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航空公司融资风险的控制措施分析

作者： 邹盼盼   来源： 全国流通经济 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 融资风险   航空公司   飞机租赁   控制措施  

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国内航空公司成本管理的问题分析与建议

作者： 李嘉荻   来源： 全国流通经济 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 优化管理水平   成本管理   航空公司  

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浅析新租赁准则对我国航空公司的影响

作者： 张雪纯   王明华   来源： 财经界(学术版) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 变化   租赁   航空公司  

描述： 新租赁准则的颁布对我国企业的经营活动产生了一定的影响,同时也会对我国航空公司经营也会产生一定的影响。文章以此为分析对象,首先介绍了我国租赁准则变化的主要内容,接着阐述了我国航空公司租赁业务的概况

我国航空公司旅客运输服务改进重点的研究

作者： 赵佳琦   李焯楠   陈亚兰   邱紫璇   马宁   龙继林   来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务投诉   旅客运输服务   航空公司   改进重点  

描述： 作为我国交通运输的重要部分,航空运输服务质量越来越成为人们出行选择的重要考量。利用航空公司服务的旅客投诉数据,分析我国航空公司服务的旅客投诉情况,揭示其基本特点,识别航空公司服务的薄弱点。改进我国航空公司