心理学视角下的中国民航服务营销

作者： 丁超凡   丁伟   来源： 淮北职业技术学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务营销   心理学   民航服务  

描述： 随着消费者消费需求层次的提高及消费需求多样化的发展,服务营销变得越来越重要。站在心理学的视角看待服务业中的问题,将心理学与服务营销相结合,分析精神分析学派、认知学派、非暴力沟通、人本主义学派的有价值的观点在服务营销中的运用,为新时代中国民航服务营销提供依据。

形体训练对民航服务类学生职业素质的影响

作者： 吴晓霞   来源： 红河学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 职业素质   形体训练   民航服务  

描述： 形体是民航服务类学生职业素质的重要组成部分。文章通过文献研究、调查、经验总结等方法,分析形体训练课程对民航服务类学生职业形象、职业心理、职业能力等方面的积极影响,以期进一步提高民航服务类学生的职业素质。

形体训练对民航服务类学生职业素质的影响

作者： 吴晓霞   来源： 红河学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 职业素质   形体训练   民航服务  

描述： 形体是民航服务类学生职业素质的重要组成部分。文章通过文献研究、调查、经验总结等方法,分析形体训练课程对民航服务类学生职业形象、职业心理、职业能力等方面的积极影响,以期进一步提高民航服务类学生的职业素质。

高职民航服务心理学教学机制创新问题及对策

作者： 李曼曼   娄妍妍   来源： 国际公关 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 心理学   民航服务   高职教育   教学机制  

描述： 随着我国社会经济的不断发展,我国的民航企业也是到了一个发展的机遇和挑战的时期,为了能够更好地做好服务工作,对于民航服务的专业人才也是提出了更高的要求,作为高校工作者,怎样提高民航服务心理学教学课程的质量应该是工作者应该思考和探索的重要问题。就此,本文将浅析高职民航服务心理学教学机制创新问题和对策,希望能够为相关的工作者提供一些参考。

“后疫情”时代全球航空业发展探讨

作者： 朱晨波   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航业   发展探讨  

描述： 2020年初,新冠肺炎疫情爆发,对全球民航业带来前所未有的巨大冲击,必将深刻影响未来发展格局。现就疫情之后全球航空业的发展情况进行分析。全球航空业发展基本特性特性1:从历史数据来看,全球民航市场发展

民航下半场 是喜是忧

作者： 万雪峰   来源： 大飞机 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航业   旅客运输量  

描述： 今年以来,受新冠肺炎疫情影响,中国民航业遭遇严重冲击,经营形势极为严峻。当前,疫情在全球范围内仍未得到完全的控制,民航业面临的形势也更加复杂多变。因此,持续跟踪民航业运行情况,全面评估分析民航业未来

浅析疫情对民航业的影响及航空公司应对之策

作者： 李义东   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 应对之策   国际航协   民航业   新零售  

描述： 来势汹汹的新型冠状病毒在短时间内肆虐全球,打乱了全球经济的发展节奏,重创了包括民航业在内的诸多行业,同时也在悄然改变着许多行业的发展模式以及大众的生活方式。疫情对民航业带来了哪些影响?航空公司该如何

旅游业繁荣背景下民航业的发展思考——评《民航服务心理学》

作者： 陈谦   刘虹   来源： 林产工业 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航服务心理学   《民航服务心理学》   民航业   旅游业  

描述： 研究较多,但在心理学方面的研究较少,而《民航服务心理学》的出版填补了在此方面研究的不足。该书集合心理学各分支学科的基本原理与心理学研究进展对民航业服务情况做了更全面、深

疫情影响下航空旅客出行特征分析

作者： 兰翔   来源： 空运商务 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航业   民航客运量   客源结构   出行特征  

描述： 2020年上半年,一场突如其来的新冠肺炎疫情对中国民航业造成了直接的冲击,春运开始后,客运量出现断崖式下跌,最低点仅为去年的十分之一。不论是公商务出行,还是旅游需求都在极度萎缩。在疫情持续的几个月

旅游业繁荣背景下民航业的发展思考——评《民航服务心理学》

作者： 陈谦   刘虹   来源： 林产工业 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航服务心理学   《民航服务心理学》   民航业   旅游业  

描述： 研究较多,但在心理学方面的研究较少,而《民航服务心理学》的出版填补了在此方面研究的不足。该书集合心理学各分支学科的基本原理与心理学研究进展对民航业服务情况做了更全面、深