关键词
民航服务中的质量问题分析
作者: 王煜坤   来源: 科技风 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 质量问题   民航服务   民航服务质量的措施  
描述: 近些年国内的民航运输服务产业得到巨大发展,然而在这迅猛的发展过程中,其服务质量存在诸多问题,严重影响旅客的消费体验,使得民航服务产业品牌的建设和企业形象受损,阻碍向民航强国发展的步伐。
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