关键词
J航空公司服务营销若干问题研究
作者: 龚晓鸿   来源: 南京理工大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空   服务营销   服务质量   关系营销  
描述:航空公司属于提供航空运输业务的服务行业。本文以J航空公司为考察背景,在大量的市场调查和实践研究的基础上,指出了服务营销策略的实施对于当今国内的航空公司打造新的竞争优势的战略意义。本文首先对J航空
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