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关键词
我国航空公司服务创新再探索
作者：
龙继林
刘光才
来源：
管理现代化
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
策略
服务创新
概念模型
航空公司
描述：
在竞争激烈的航空运输市场中,服务创新是航空公司竞争致胜的关键。在综述现有服务创新文献的基础上,提出了我国航空公司一个服务创新的概念模型,并进行深入的理论分析。最后,提出我国航空公司服务创新的
策略
。
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