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A公务航空公司服务质量管理体系优化设计: 作者： 邢天宇 来源： 北京交通大学 年份： 2020 文献类型： 学位论文 关键词： ISO9001 质量管理体系全面质量管理公务航空 服务质量差距; 描述： A公务航空公司服务质量管理体系优化设计

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