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- 提升服务质量推动民航高质量发展
- 作者： 黄然 来源： 现代营销(下旬刊) 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量 民航 建设 发展
- 描述： 作为第三产业中的佼佼者,民航的宗旨是为人民服务。为了达成这一目标,就需要着眼于实际,从空乘人员、消费者等多个角度出发,转变民航服务理念,保障民航服务质量。
- 英语是空乘服务水平的标尺
- 作者： 贾熠辰 来源： 辽宁广播电视大学学报 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员 服务质量 英语水平
- 描述： 在整个竞争激烈的国际航空市场中,乘务人员的形象和服务,直接对航空公司的核心竞争力起着至关重要的作用,眼下的乘客,既然选择飞机作为一个首要交通工具,在乎的必然是舒适的享受和整个旅途中贴心的服务,一个航空公司的发展,除了要在硬件设备上做好之外,像这样的专业贴心服务这种软实力,也一定要做到完美。作为一个国际航空公司,每天面临的乘客来自于世界各地,他们都说着不同的语言,所以,学好外语特别是英语,是整个空乘服务的根本。可以说,乘务人员的英语水平,直接影响到航空公司的整体形象,甚至制约公司的发展。所以,如果想提高航空公司的服务水平,一定要做好英语听力和口语这个关键环节。
- 提升服务质量推动民航高质量发展
- 作者： 黄然 来源： 现代营销(下旬刊) 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务质量 民航 建设 发展
- 描述： 作为第三产业中的佼佼者,民航的宗旨是为人民服务。为了达成这一目标,就需要着眼于实际,从空乘人员、消费者等多个角度出发,转变民航服务理念,保障民航服务质量。
- 英语是空乘服务水平的标尺
- 作者： 贾熠辰 来源： 辽宁广播电视大学学报 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员 服务质量 英语水平
- 描述： 在整个竞争激烈的国际航空市场中,乘务人员的形象和服务,直接对航空公司的核心竞争力起着至关重要的作用,眼下的乘客,既然选择飞机作为一个首要交通工具,在乎的必然是舒适的享受和整个旅途中贴心的服务,一个航空公司的发展,除了要在硬件设备上做好之外,像这样的专业贴心服务这种软实力,也一定要做到完美。作为一个国际航空公司,每天面临的乘客来自于世界各地,他们都说着不同的语言,所以,学好外语特别是英语,是整个空乘服务的根本。可以说,乘务人员的英语水平,直接影响到航空公司的整体形象,甚至制约公司的发展。所以,如果想提高航空公司的服务水平,一定要做好英语听力和口语这个关键环节。
- 我国航空体育课程体系的优化——以南京航空航天大学为例
- 作者： 陈华卫 杜长亮 来源： 湖北体育科技 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 课程体系 优化 航空体育
- 描述： 根据飞行人才培养目标的要求,对我国航空体育课程体系存在的问题和优化的必要性进行了探讨与分析。以南京航空航天大学为例,基于已有的课程改革实践,认为我国航空体育课程在目标上应以民航飞行学员人才培养和未来
- 我国航空体育课程体系的优化——以南京航空航天大学为例
- 作者： 陈华卫 杜长亮 来源： 湖北体育科技 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 课程体系 优化 航空体育
- 描述： 根据飞行人才培养目标的要求,对我国航空体育课程体系存在的问题和优化的必要性进行了探讨与分析。以南京航空航天大学为例,基于已有的课程改革实践,认为我国航空体育课程在目标上应以民航飞行学员人才培养和未来
- 飞机的持续性适航管理系统简述
- 作者： 幸李雯 来源： 科技风 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 飞机维修 优化 生产计划与控制
- 描述： 随着飞机数量的增加、飞行时间的上升,通过人工来监控飞机时控维护项目的行为已经逐渐落后,需要更为先进的自动管理系统进行飞机数据管控。本文中主要对持续适航管理系统做了介绍。自动化管理系统的应用,可以提高工作效率、改善工作状态,更加符合当今机务工作的主流趋势。
- 航空设备维修工程精细化控制管理要素及优化方式
- 作者： 王少杰 张健 熊攀 来源： 装备维修技术 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 精细化管理 优化 航空维修
- 描述： 随着我国经济水平的大幅度提升,航空设备维修工程作为航空业重要组成部分,逐渐朝着精细化等方向改革。探讨了航空设备维修工程的精细化管理要素,并详细描述了精细化管理的优化措施和方向。
- 某直升机高强度螺栓防预紧力丢失设计优化分析
- 作者： 胡磊 来源： 无线互联科技 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 优化 故障分析 Archard磨损模型
- 描述： 文章分析了某直升机高强度螺栓的结构设计原理,着重研究了该螺栓紧固件在直升机结构安装环境下,螺栓松脱并引发螺栓磨损的原因。根据螺栓连接结构的实际松脱及磨损现象,分析定位了故障原因。研究表明:螺栓发生松脱是由于螺栓连接耳片的衬套磨损造成拧紧力矩丢失,从而引起螺栓与连接耳片之间相对转动,造成磨损失效;根据Archard磨损模型分析,通过增大衬套接触面积、提高接触区硬度、增大拧紧力矩值等参数,可以减小衬套的磨损量,提高螺栓的维护时间周期。