全部
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻
关键词
- 空军航空物资备件供应中心CRM系统研究
- 作者： 廖玲 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户关系管理 需求分析 航空物资备件供应
- 描述： 的激烈市场竞争中占有生存与发展的空间。为此，本文首先在理论上对客户关系管理的定义和管理思想作了界定，其研究内容如下：1、探讨了课题研究的背景和意义，分析了CRM的国内外发展状况和今后的发展趋势，提出
- 航空陀螺产品研制与生产项目的质量管理研究
- 作者： 王方刚 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 质量管理 航空陀螺 质量改进 质量控制
- 描述： 本文主要阐述了北京青云公司航空陀螺产品研制与生产项目的发展动态及现状，总结分析了研制与生产过程中存在的质量问题，分析指出了设计定型阶段严重影响航空陀螺产品质量的关键过程，借助于质量管理技术和方法剖析了影响关键过程的质量原因，通过原因剖析确定主要原因、次要原因。通过对主要原因的质量管理研究，制定了质量改进方案，并对实施效果进行分析和评价。通过本文的实证研究，对提高航空陀螺产品的质量起到了重要作用，对青云公司的质量管理有着积极影响。
- 航空维修管理信息系统及维修过程控制研究
- 作者： 袁盛 来源： 北京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 管理信息系统 质量控制 航空维修 递增演化式原型法
- 描述： 本文从某航空产品维修企业管理信息系统的实际开发需求出发，对该企业的管理现状、组织机构、维修产品类型及维修生产流程进行了系统分析和用户需求分析。通过对管理信息系统开发模型的研究，提出了一种新的管理信息系统开发模型及方法——递增演化式原型法，并利用该方法进行了基于WEB方式的某航空产品维修企业管理信息系统的总体设计、详细设计、数据库设计和开发,该模型将系统划分为核心模块和扩展模块，具有简单、灵活、高效、快速的特点，适用于中小型管理信息系统的需求。在管理信息系统的开发过程中，根据用户提出的企业管理和质量管理的工程实际需求，分析了维修生产的全过程，进行了流程再造，以该流程为主线，系统分析了影响维修过程各工序质量的因素，应用统计过程控制的原理，提出了适用于实际维修生产过程的质量控制方法，制定了质量控制措施，并给出了实用的质量控制表。在维修管理信息系统开发的基础上，根据维修流程各工序提出的维修质量控制方法,按照递增演化式原型法进行系统功能扩展，将维修过程质量控制方法应用于维修管理信息系统中，有效提高了企业的质量管理水平，规范了维修流程，使维修全过程质量受控。