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关键词
开启新时代民航服务高质量发展的新征程——解读民航局《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》
作者: 靳军号   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 民航局   民航服务   民航强国  
描述: 2018年2月24日,民航局印发了《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是首部全面指导民航服务质量提升的纲领性文件,在总结2016年以来民航行业牢固树立"发展为了人民
“补服务品质短板”之我见——浅谈“民航服务全流程质量管控”
作者: 陈淑君   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 质量管控   服务品质   民航服务   全流程  
描述: 由民航局党组提出的民航"12334"战略框架体系,是我国民航发展的基本思路,其中,"1"是牢固树立"人民航空为人民"的宗旨意识,树立"发展为了人民"的理念。民航局局长冯正霖指出,这是社会主义
开启新时代民航服务高质量发展的新征程——解读民航局《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》
作者: 靳军号   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 民航局   民航服务   民航强国  
描述: 2018年2月24日,民航局印发了《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是首部全面指导民航服务质量提升的纲领性文件,在总结2016年以来民航行业牢固树立"发展为了人民
“补服务品质短板”之我见——浅谈“民航服务全流程质量管控”
作者: 陈淑君   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 质量管控   服务品质   民航服务   全流程  
描述: 由民航局党组提出的民航"12334"战略框架体系,是我国民航发展的基本思路,其中,"1"是牢固树立"人民航空为人民"的宗旨意识,树立"发展为了人民"的理念。民航局局长冯正霖指出,这是社会主义
我国民航高校人力资源管理效能提升研究——以中国民航飞行学院为例
作者: 李维春   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 正式职工   在岗职工   人力资源管理与开发   效能提升   人力资本   教师数   高校人力资源管理   中国民航飞行学院   飞行学生  
描述: 人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人员总和;人力资源是一切资源中最宝贵的资源,是一个组织的第一资源,是一个组织赖以发展的最根本、最重要的生产力。对中国民航飞行学院(以下简称:学院)而言,人力资源对学院的建设发展起着基础性、决定性、战略性作用,直接关系着学院创建"双一流"特色民航飞行大学的大业。基于人力资源的重要性,学院的人力资源管理与开发,倍受学院
我国民航高校人力资源管理效能提升研究——以中国民航飞行学院为例
作者: 李维春   来源: 民航管理 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 正式职工   在岗职工   人力资源管理与开发   效能提升   人力资本   教师数   高校人力资源管理   中国民航飞行学院   飞行学生  
描述: 人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人员总和;人力资源是一切资源中最宝贵的资源,是一个组织的第一资源,是一个组织赖以发展的最根本、最重要的生产力。对中国民航飞行学院(以下简称:学院)而言,人力资源对学院的建设发展起着基础性、决定性、战略性作用,直接关系着学院创建"双一流"特色民航飞行大学的大业。基于人力资源的重要性,学院的人力资源管理与开发,倍受学院
凝聚共识强信心 谋定而动明航程
作者: 冯正霖   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 凝聚共识   防范化解   国际机场   民航服务   旅客运输量   重大风险  
描述: 这次会议主要任务是:总结上半年工作,分析当前面临的形势,安排下半年工作,重点是按照"不忘初心、牢记使命"主题教育的总要求,检视问题,整改落实,确保圆满完成全年各项任务。春秋航、西安机场、空管局、内蒙古监管局等四个单位分别围绕安全管理、服务质量、运行效率、行业监管作了专题发言,具有典型性,也很有启发性。近年来,安全生产一
凝聚共识强信心 谋定而动明航程
作者: 冯正霖   来源: 民航管理 年份: 2019 文献类型 : 期刊 关键词: 凝聚共识   防范化解   国际机场   民航服务   旅客运输量   重大风险  
描述: 这次会议主要任务是:总结上半年工作,分析当前面临的形势,安排下半年工作,重点是按照"不忘初心、牢记使命"主题教育的总要求,检视问题,整改落实,确保圆满完成全年各项任务。春秋航、西安机场、空管局、内蒙古监管局等四个单位分别围绕安全管理、服务质量、运行效率、行业监管作了专题发言,具有典型性,也很有启发性。近年来,安全生产一
我国民航运输(通用)市场服务管理平台建设方案浅析
作者: 朱诺   来源: 民航管理 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 政务信息系统   民航局   平台建设方案   数据共享   民航运输   民航服务   信息安全体系   服务管理平台   审批制度改革   整合共享   民航运输市场  
描述: 背景简述(一)构建市场管理平台是推进治理体系和治理能力现代化的根本要求2019年10月31日中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家
我国民航运输(通用)市场服务管理平台建设方案浅析
作者: 朱诺   来源: 民航管理 年份: 2021 文献类型 : 期刊 关键词: 政务信息系统   民航局   平台建设方案   数据共享   民航运输   民航服务   信息安全体系   服务管理平台   审批制度改革   整合共享   民航运输市场  
描述: 背景简述(一)构建市场管理平台是推进治理体系和治理能力现代化的根本要求2019年10月31日中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家
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