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AZJ航空公司国内航线的竞争策略分析——从服务营销视角
作者: 马廷周   来源: 复旦大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 服务营销   博弈论   顾客净价值   竞争策略   航空公司  
描述:博弈论、顾客价值最大化理论以及服务营销中的系统论结合在一起研究目前这些航空市场现象,分析这些竞争现象的利弊,指出航空公司的竞争策略走向。我认为价格竞争和价格同盟并不是航空公司市场竞争的最优决策。虽然率先
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