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根据【关键词:
应急决策,情景构建,航空公司,突发事件
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关键词
基于扎根理论的
航空公司
不良服务研究
作者：
莫国栋
程琦
来源：
现代商贸工业
年份：
2021
文献类型 ：
期刊
关键词：
不良服务
扎根理论
航空公司
顾客反应
描述：
随着人们对交通工具快捷性需求的增强,人们选择飞机作为出行方式的次数越来越多,因此,
航空公司
不良服务的发生也愈加频繁。本研究基于刺激-机体-响应(SOR)理论和扎根理论,遵循质性研究的"目的性抽样
基于扎根理论的
航空公司
不良服务研究
作者：
莫国栋
程琦
来源：
现代商贸工业
年份：
2021
文献类型 ：
期刊
关键词：
不良服务
扎根理论
航空公司
顾客反应
描述：
随着人们对交通工具快捷性需求的增强,人们选择飞机作为出行方式的次数越来越多,因此,
航空公司
不良服务的发生也愈加频繁。本研究基于刺激-机体-响应(SOR)理论和扎根理论,遵循质性研究的"目的性抽样
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