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- H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究
- 作者： 郭峰 来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 空乘 服务质量 影响因素 管理提升
- 描述： H航空空乘服务质量的影响因素及管理提升研究
- 面向飞行员人才价值提升的人力资源管理研究
- 作者： 毕雅楠 来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞行员 人力资源管理 职业生涯 航空公司
- 描述： 面向飞行员人才价值提升的人力资源管理研究
- G航空公司客舱服务质量提升策略研究
- 作者： 庄凯月 来源： 天津大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客舱服务质量 SERVPERF量表 航空公司 差异化
- 描述： G航空公司客舱服务质量提升策略研究
- C航空公司运行及服务质量管理研究
- 作者： 梁涛 来源： 天津大学 年份： 2019 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航服务质量 市场竞争力 运营管理 目标与关键成果法(OKR) 航空公司
- 描述： C航空公司运行及服务质量管理研究