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根据【关键词:
区间二型模糊数,扎根理论,安全工程,有序加权平均算子,决策试验与评估实验法
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关键词
基于
扎根理论
的航空服务质量评估及其平台构建探讨
作者：
刘梦华
张开源
易顺
来源：
河北旅游职业学院学报
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
旅游虚拟社区
忠诚度
国际机票服务
扎根理论
旅游评估
描述：
通过爬虫技术收集到飞常准、Skytax等航空服务社区上的原始机票点评6000条数据,再以
扎根理论
的相关技术为研究方法,Nvivo 8.0软件对航空服务质量评论进行编码分析,构建了以服务、时间、价格
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