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- 冯正霖检查“12326”民航服务质量监督电话运行筹备情况
- 作者： 记者 陆二佳 来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 冯正霖 人力资源配置 筹备情况 真情服务 科学技术研究院 投诉电话 事务中心 监督电话 平台功能 服务保障能力
- 描述： 本报讯 记者陆二佳报道：在“3·15”国际消费者权益日来临之际，民航局局长冯正霖于3月13日来到中国民航科学技术研究院，检查“12326”民航服务质量监督电话（下称“12326”电话）运行筹备情况。冯正霖强调，要把“12326”电话打造成为民航与旅客沟通的桥梁、展示民航形象的
- 全文：本报讯 记者陆二佳报道：在“3·15”国际消费者权益日来临之际，民航局局长冯正霖于3月13日来到中国民航科学技术研究院，检查“12326”民航服务质量监督电话（下称“12326”电话）运行筹备情况。冯正霖强调，要把“12326”电话打造成为民航与旅客沟通的桥梁、展示民航形象的