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- 生物技术在航空业应用的“危”和“机”
- 作者： 方欣 来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 生物原料 达美航空 呼叫中心 脸部识别 洛根国际机场 客服人员 语音识别 座席 生物识别技术 生物技术
- 描述： 生物技术是指人们以现代生命科学为基础，结合其他基础科学的原理，采取先进的科学技术手段，按照预先的设计改造生物体或加工生物原料，为人类生产出所需产品或达到某种目的。这样的科学定义比较难懂。对于普罗大众而言，这样的例子有：语音识别，你对着苹果手机说话，它
- 全文：生物技术是指人们以现代生命科学为基础，结合其他基础科学的原理，采取先进的科学技术手段，按照预先的设计改造生物体或加工生物原料，为人类生产出所需产品或达到某种目的。这样的科学定义比较难懂。对于普罗大众而言，这样的例子有：语音识别，你对着苹果手机说话，它
- 是客服更是大飞机幕后英雄
- 作者： 本报记者 张晓鸣 来源： 文汇报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 故障诊断 实时监控系统 大型客机 关键技术攻关 展望未来 维修要求 呼叫中心 项目研制 远程实时 飞机设计
- 描述： 国产大型客机C919飞上蓝天的那一刻，站在现场人群中的胡永青格外激动。然而，与凯旋的首飞机组不同，他迅速从兴奋的情绪中抽离出来，因为他发现自己所面临的挑战才刚开了个头——未来十到二十年，他所在的部门或许将成为中国大飞机事业的主角。胡永青是中国商飞客服公司
- 全文：国产大型客机C919飞上蓝天的那一刻，站在现场人群中的胡永青格外激动。然而，与凯旋的首飞机组不同，他迅速从兴奋的情绪中抽离出来，因为他发现自己所面临的挑战才刚开了个头——未来十到二十年，他所在的部门或许将成为中国大飞机事业的主角。胡永青是中国商飞客服公司
- 德国：三千专职人员负责八千万国民的空中急救
- 作者： 齐征 来源： 中国青年报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 汽车俱乐部 三千 医疗救援 急救任务 呼叫中心 公共卫生部门 慕尼黑大学 死亡高峰 应急医疗 急救医学
- 描述： 德国是全世界较早开展空中急救的国家，且体系已经非常完善。“目前，德国的空中急救现状是全年365天，每天24小时响应。根据德国联邦政府的法律，在接到求助电话后，专业医疗救援力量需在12分钟内到达病患身边。在慕尼黑，接到急救电话8分钟内，救援人员就能到达现场。呼叫中?
- 全文：德国是全世界较早开展空中急救的国家，且体系已经非常完善。“目前，德国的空中急救现状是全年365天，每天24小时响应。根据德国联邦政府的法律，在接到求助电话后，专业医疗救援力量需在12分钟内到达病患身边。在慕尼黑，接到急救电话8分钟内，救援人员就能到达现场。呼叫中?