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- 中国航空工业集团公司企业文化创新策略研究
- 作者： 杨功云 来源： 哈尔滨工程大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业文化测评 企业文化创新 创新策略
- 描述： 的发展战略。由于企业文化的刚性,战略的重构必须要求进行企业文化创新来改变企业文化中的一系列价值观念,行为规范以及文化载体等以适应新的战略要求从而推动战略目标的实现。这就要求中国航空工业集团公司应当根据
- 基于跨文化视角的顾客抱怨与重购意向研究：以中、英航空业为例
- 作者： 王博 来源： 东北财经大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 顾客抱怨 重购意向 文化差异 航空服务
- 描述： 健康发展的重要保证。没有令旅客满意的服务,就不会有稳定的客户流,也就无法实现航空公司竞争力的提升。文化因素是决定人的需求、欲望以及行为的最基本的因素之一。由于不同文化背景下的顾客思维方式、做事风格等的不同
- 基于海尔特?霍夫斯泰德理论的中国和保加利亚企业员工文化差异分析 ：以某航空服务型企业为例
- 作者： 拉莉查 来源： 北京科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 文化差异 企业文化 保加利亚 中国
- 描述： 在工作场所日益多样化以及商业全球化的今天，了解文化如何影响组织行为已成为一种战略必要。霍夫斯塔德是最早研究跨文化对组织和个人行为影响的学者之一。他的跨文化维度理论已被广泛应用于各种企业架构，用以测量