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全球民航旅客运输服务及市场营销发展变革分析
作者: 李明业   来源: 空运商务 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 市场营销   值机   出行方式   低成本航空   机票预订   航空客运   旅客运输   分销模式   航空运输业   航空旅客  
描述: 飞机的发明实现了人类飞行的梦想,经过一百多年的发展,航空运输业不断改变着人们的出行方式和生活习惯。一直以来,航空业的信息化应用走在各个行业的前端,随着互联网+时代的到来,大数据云平台被广泛地应用到各个领域,网络正在改变着人们的生活。互联网带来的技术革命,在对航空旅客运输服务带来深远影响的同时,也对当前航企的营销模式带来巨大的变革。一、全球民航旅客运输服务的发展历程
航空公司个性化与精准营销变革转型研究
作者: 胡进   来源: 空运商务 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 市场推广   精准营销   市场营销环境   瑞安航空   营销变革   转型研究   疲软的市场   商业法则   航空旅客   服务开发  
描述: 曾有人说,每一个行业,从来都没有疲软的市场,只有不合适的产品与服务。而产品与服务,是适销对路,还是滞销亏损,都缘于企业能否快速适应市场形势变化,是否真正理解客户需求。航空公司市场经营也受制于此商业法则。如果航空市场快速变化,而航空公司还未敏捷反应、迅速调整,运力投放、航线设计、舱位布局、服务开发、市场推广等都将迷失方向、事倍功半。研究将通过识别中国航空市场营销环境新变化、新理念、新要求,聚焦航空旅客、航空消费、航空公司、新科技等核心要素,阐明中国航空市场上航空公司营销变革与转型的重要性与必要性,提出航空公司个性化与精准
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