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民航绿色服务产品的消费者选购行为分析——基于感知利益与感知风险
作者: 朱佳     孔繁琪   来源: 物流科技 年份: 2024 文献类型 : 期刊 关键词: 选购意愿   民航绿色服务产品   感知利益   感知风险  
描述: 航空公司陆续推出民航绿色服务产品,以促进民航的绿色发展。消费者作为其中至关重要的一环,选购意愿会直接影响民航绿色服务产品的推出。感知利益-风险框架是消费行为研究的一个主流框架,基于这一框架提炼消费者
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