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- 厦门航空有限公司绩效管理体系研究
- 作者： 陈朝辉 来源： 厦门大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 厦航 绩效管理 体系 建议
- 描述： 本文针对厦门航空公司绩效管理现状进行介绍及分析，指出现有的绩效管理体系的不足，即绩效考核指标设定及考评结果的运用在薪酬上这两方面的不足导致绩效管理体系失效，并针对不足提出改进建议。 文章首先概述了绩效涵义，简要介绍了绩效在现代企业管理中的地位，及绩效管理主要方法，其次，概述了厦航现有的绩效管理体系，并根据相关绩效理论对体系进行分析，找出不足，指出存在的问题。厦航绩效管理失效的主要原因在于考核指标的设定及考评结果的运用。考核指标的设定过于强调经济效益指标，忽视员工权益，导致员工不满意度高；考核结果与薪酬挂钩，但员工工资不合理的差异导致考核结果只是管理人员平衡员工工资的一个手段，无法真正起到激励作用。最后，论文根据绩效管理理论提出建议。建议包括三方面：第一是利用平衡积分卡相关理论及民航企业的行业特殊性从员工学习与成长、财务、顾客、内部流程及安全五个维度设计基于战略的考核指标，避免原有考核指标的单一性，保证公司实现战略规划的同时员工能够同步成长；第二编写《岗位说明书》，完善公司任职资格体系，保证员工工资定级从因人定级变为因岗定级，为薪酬改革奠定基础；第三改革员工薪酬制度，缩小因为因人定级造成的员工工资不合理的差异，使得绩效管理与员工工资挂钩时，绩效管理能够真正起到激励的作用。