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- M航空公司运行专业技术人才流失现状及治理对策研究
- 作者： 王曦 来源： 西北大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 运行 人才流失 现状 治理对策
- 描述： 随着国内各类航空运输企业的不断兴起以及企业之间竞争的加剧,我国民航企业员工的流动频率也随之加快,机务、运行、销售等专业技术岗位人才的流失和稳定性问题也逐渐凸显,开始被航空企业高度重视。分析企业专业技术人才流失的特点及原因,探讨解决方案,对于航空企业稳定人才队伍,安全生产,提高竞争力有重大的现实意义。本文以M航空公司具有典型专业特点的运行技术部门为主要研究对象,采用定量分析和定性分析相结合的研究方法,在总结M航空公司人才流失的特点,分析人才流失产生的影响的基础上,深入剖析运行技术部门专业技术人才流失的根本原因,提出解决对策和实施方案。调查过程主要运用调查统计方法,参考明尼苏达满意度量表(MSQ),从内在满意度、外在满意度和一般满意度的三个维度设计了一套调查问卷,并发放100份进行统计调查。问卷中包括六大主要因素,分别为“薪资待遇”、“发展机会”、“工作环境”、“学习培训”、“人际关系”、“企业文化”。调查问卷显示,岗位设置不合理、薪酬不均衡和晋升通道不畅所致是人才流失的主要原因所在。在解决途径方面,则重点从岗位晋升、薪酬激励、绩效考评(3P)三方面提出了专项治理人才流失的方案框架,最终达到专业技术人才保留的目的。本文首先对企业优化人力资源管理、稳定运行专业技术人才队伍有实际意义。其次能够为M航空公司的其他专业技术人力资源的管理模式提供借鉴与参考,改善人才保留难的紧张局面。再次,有利于缓解现有航空公司人力资源管理压力,稳定职工队伍,为根本地解决当前紧缺型、关键型人才流失问题提供有益的探索。最后,能为进一步完善民航业专业技术关键人才流动的架构体系,改善现有的人才管理机制,提高系统的运营效率,提供一定的借鉴。