航空文献资源库

全部图书期刊学位论文会议论文报纸图片视频新闻

首页> 根据【作者:王月香】搜索到相关结果 1 条

按文献类别分组

学位论文(1)

按栏目分组

学位论文(1)

按年份分组

2016(1)

按来源分组

国立中山大学(1)

关键词

廉价航空服务品质、顾客满意度与顾客忠诚度之研究: 作者： 王月香 来源： 国立中山大学 年份： 2016 文献类型： 学位论文 关键词： 顾客忠诚度　　服务品质　　顾客满意度　　价格促销　　时间成本; 描述： 。並選擇以台灣機場為主且飛行時間在1~4小時以內的短程旅客為對象，採用便利抽樣進行問卷調查，一共回收218份有效問卷，後續則以敘述性統計及迴歸進行資料分析。研究結果顯示：(1)服務品質之「可靠性」、「保

< 1 >

Rss订阅

订阅地址：