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以价值网分析国际航空货运快递产业之资讯策略-以台湾地区航空货运公司为例
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作者:
王之亮
来源:
台湾大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
国际快递 航空货运承揽 全球运筹管理 价值网
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描述:
過去20年全球經濟快速改變,全球運籌管理的經營模式,利用全球分工方式,達到全球化、數位化與快速化,才能面對日益競爭的商業環境。本研究主要探討國際航空貨運戶對戶服務,針對國際快遞公司與本國航空貨運承攬業者,針對航空貨運戶對戶服務之經營策略與資訊科技運用,就”價值網” (Value Nets) 的架構進行分析。就本國航空貨運承攬業者未來希望在航空貨運戶對戶(Door-to-Door)服務的業務擴充加以建議。不但提高客戶滿意度,也可以提高競爭優勢。