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- 供给侧改革背景下高职空乘专业学生职业素质构成要素探析
- 作者： 江群 来源： 广东蚕业 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 供给侧改革 高职院校 职业素质构成 空乘专业
- 描述： 最近几年大量的高等学校开设空中乘务专业,培养的人才满足不了企业需要,就业率(尤其是对口就业率)低,"供需错位"已成为阻碍专业发展的障碍。文章从供给侧改革入手,分析高职空中乘务专业学生职业素质的构成要素,探讨高职空乘专业如何根据需求侧,从生产、供给端着手,培养满足民航企业需要的具备较高职业素质的空中乘务员。
- 供给侧改革背景下民航服务质量现状及提升策略探析
- 作者： 江群 来源： 当代经济 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航服务质量 供给侧 改革
- 描述： 供给侧改革背景下,民航服务供需双方不匹配的原因在于民航企业的服务供给背离了旅客的真实需求。本文从民航服务质量现状出发,探讨如何在供给侧改革背景下,从生产、供给端入手,调整供给结构,提升服务质量等相应措施,"增进旅客对民航真情服务的获得感",满足旅客对民航服务质量的需求。
- 航空运输地理
- 作者： 洪德慧 江群 来源： 北京：国防工业出版社 年份： 2009 文献类型 ： 图书
- 描述： 本书包括五个学习情境的内容：学习情境一是航空运输相关的地理环境，主要介绍空乘服务人员在服务工作中需要了解的地理常识；学习情境二是航空运输布局，主要介绍整个世界的航空运输布局；学习情境三是国内航空运输地理概况，主要介绍中国地理概况和中国的航空区划及主要航线；学习情境四是中国主要的空港城市，着重介绍北京、上海、广州、深圳、成都、昆明、杭州、西安、重庆、宁波、青岛、长沙、沈阳，以及中国的香港、澳门、台湾地区；学习情境五是国际航空旅游地理，按照IATA三个分区来介绍世界各国的概况以及该国重要的空港城市。每章附有学习提示、学习内容、学法指导、背景知识链接、训练项目、自我检测、思考与讨论等内容。