航空公司公共关系危机管理研究

作者： 李婷婷   来源： 中国民用航空学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 公共关系   体系   公共关系危机管理   评估模型   航空公司   危机管理  

描述： 随着我国航空运输业的迅速发展,航空公司规模迅速扩大,运输生产量急剧攀升、航空活动日益频繁。由此带来的是航空公司所面临公众的多样化,从而使可能对航空公司公共关系产生影响的事件也更加复杂化。一旦航空公司对事件的处理不当,引发公共关系危机,不仅会对航空公司造成直接的经济损失,还会给航空公司的企业形象带来十分不利的影响。论文回顾了国内外公共关系危机管理相关理论和实践的发展历程,立足于现实,着眼于我国航空公司未来的发展,结合航空运输业的行业特征,分析了航空公司可能面临的公共关系危机的诱因、产生根源、分类、特点以及演变过程。在此基础上,论文以航空公司公共关系危机管理体系的构建为核心内容,系统地研究了航空公司应如何加强公共关系危机管理。论文提出航空公司首先应将公共关系管理作为一项不可或缺的重要内容融入到航空公司的日常管理中。当可能引发公共关系危机的诱因事件发生时,航空公司应首先对事件进行评估,判断公共关系危机的实际存在状态;当确定公共关系危机已经爆发时,对其做出科学的诊断,并按照公共关系危机应对程序采取相应的措施;在危机结束后,做好各项危机善后工作,重塑公司形象。论文的分析和研究旨在为我国航空...

航空公司公共关系危机管理研究

作者： 李婷婷   来源： 中国民用航空学院 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 公共关系   体系   公共关系危机管理   评估模型   航空公司   危机管理  

描述： 随着我国航空运输业的迅速发展,航空公司规模迅速扩大,运输生产量急剧攀升、航空活动日益频繁。由此带来的是航空公司所面临公众的多样化,从而使可能对航空公司公共关系产生影响的事件也更加复杂化。一旦航空公司对事件的处理不当,引发公共关系危机,不仅会对航空公司造成直接的经济损失,还会给航空公司的企业形象带来十分不利的影响。论文回顾了国内外公共关系危机管理相关理论和实践的发展历程,立足于现实,着眼于我国航空公司未来的发展,结合航空运输业的行业特征,分析了航空公司可能面临的公共关系危机的诱因、产生根源、分类、特点以及演变过程。在此基础上,论文以航空公司公共关系危机管理体系的构建为核心内容,系统地研究了航空公司应如何加强公共关系危机管理。论文提出航空公司首先应将公共关系管理作为一项不可或缺的重要内容融入到航空公司的日常管理中。当可能引发公共关系危机的诱因事件发生时,航空公司应首先对事件进行评估,判断公共关系危机的实际存在状态;当确定公共关系危机已经爆发时,对其做出科学的诊断,并按照公共关系危机应对程序采取相应的措施;在危机结束后,做好各项危机善后工作,重塑公司形象。论文的分析和研究旨在为我国航空...

美国航空客运收益管理系统初探

作者： 黄涛   来源： 吉林大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 启示   基本方法   收益管理   美航模式  

描述： 收益管理在民航业的应用,从本质上说是一种营销方式的变革。它通过运用预测和优化等科学手段,使航空公司经营的某个航段或者某条航线以最合理的价格出售全部舱位,从而使公司获得最大的整体效益。因此,收益管理系统是航空公司提高企业市场竞争能力的有力武器。 民航收益管理系统最早诞生于美国,这套系统简言之是一种使用预订系统、超额预售和划分需求等方法,使服务能力受限制的企业收入最大化的综合系统,通过收益管理,企业可以在合适的时机,以最有竞争力的价格,把一系列的服务销售给需要的顾客。 本文在阐述航空客运收益管理系统基本理论的基础上,结合美国航空客运收益管理系统的演变与发展,以美利坚航空公司为例,深入研究和系统探讨了美国航空客运收益管理系统的特点与运行模式,并针对中国民航的现状,提出了我国航空公司实施收益管理应该具备的前提条件以及在中国如何建立航空客运收益管理系统的步骤与措施。

美国航空客运收益管理系统初探

作者： 黄涛   来源： 吉林大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 启示   基本方法   收益管理   美航模式  

描述： 收益管理在民航业的应用,从本质上说是一种营销方式的变革。它通过运用预测和优化等科学手段,使航空公司经营的某个航段或者某条航线以最合理的价格出售全部舱位,从而使公司获得最大的整体效益。因此,收益管理系统是航空公司提高企业市场竞争能力的有力武器。 民航收益管理系统最早诞生于美国,这套系统简言之是一种使用预订系统、超额预售和划分需求等方法,使服务能力受限制的企业收入最大化的综合系统,通过收益管理,企业可以在合适的时机,以最有竞争力的价格,把一系列的服务销售给需要的顾客。 本文在阐述航空客运收益管理系统基本理论的基础上,结合美国航空客运收益管理系统的演变与发展,以美利坚航空公司为例,深入研究和系统探讨了美国航空客运收益管理系统的特点与运行模式,并针对中国民航的现状,提出了我国航空公司实施收益管理应该具备的前提条件以及在中国如何建立航空客运收益管理系统的步骤与措施。

多项目管理系统在航空发动机行业中的应用

作者： 王群   许连芳   孙彦贵   黄涛   来源： 2015年第二届中国航空科学技术大会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 航空发动机   多项目管理   全生命周期  

描述： 本文针对航空发动机研制项目,将多项目管理系统与发动机项目管理业务需求相结合,构建了多项目管理系统功能模型,并应用于航空发动机项目管理全过程中,实现对科研项目全生命周期的管理,从而大大提高应用单位的项目管理水平。

多项目管理系统在航空发动机行业中的应用

作者： 王群   许连芳   孙彦贵   黄涛   来源： 2015年第二届中国航空科学技术大会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 航空发动机   多项目管理   全生命周期  

描述： 本文针对航空发动机研制项目,将多项目管理系统与发动机项目管理业务需求相结合,构建了多项目管理系统功能模型,并应用于航空发动机项目管理全过程中,实现对科研项目全生命周期的管理,从而大大提高应用单位的项目管理水平。

航空武器装备顶层论证技术发展现状与趋势

作者： 李清   闫娟   朱家强   黄涛   臧精   来源： 航空学报 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空武器装备　　顶层论证　　需求工程　　体系设计　　效能评估　　推演仿真  

描述： 航空武器装备顶层论证是航空武器装备论证的重要内容,是航空武器装备发展的顶层设计与型号发展的先期论证。开展航空武器装备顶层论证,是实现航空武器装备体系对抗的需要,也是航空武器装备由跟踪发展向自主创新跨越的需要。分析了航空武器装备顶层论证技术面临的挑战,回顾了航空武器装备顶层论证技术从产生到逐步完善的发展历程,剖析了航空武器装备顶层论证当前面临的技术难点与可能的应对策略,探讨了航空武器装备顶层论证技术当前及今后一个时期的研究重点与发展趋势。

先进计测技术在航空发动机温度分析中的应用

作者： 于霄   张兴   周建军   黄涛   邓明春   柴军生   李云单   牟宇飞   来源： 第三届民用飞机先进制造技术及装备论坛 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 温度测试　　红外测温　　光学测温　　激光测试　　旋转测试  

描述： 对常用温度测试方法的优、缺点进行了详细对比说明，并结合航空发动机高温、高压、高转速和高负 荷的特点，对先进计测技术在航空发动机温度测试中的应用进行了分析和介绍，归纳总结了航空发动机温度测 试的基本原则。

先进计测技术在航空发动机温度分析中的应用

作者： 于霄   张兴   周建军   黄涛   邓明春   柴军生   李云单   牟宇飞   来源： 领先接触——第三届民用飞机先进制造技术及装备论坛 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 温度测试　　红外测温　　光学测温　　激光测试　　旋转测试  

描述： 对常用温度测试方法的优、缺点进行了详细对比说明,并结合航空发动机高温、高压、高转速和高负荷的特点,对先进计测技术在航空发动机温度测试中的应用进行了分析和介绍,归纳总结了航空发动机温度测试的基本原则。

先进计测技术在航空发动机温度分析中的应用

作者： 于霄   张兴   周建军   黄涛   邓明春   柴军生   李云单   牟宇飞   来源： 第三届民用飞机先进制造技术及装备论坛 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 温度测试　　红外测温　　光学测温　　激光测试　　旋转测试  

描述： 对常用温度测试方法的优、缺点进行了详细对比说明，并结合航空发动机高温、高压、高转速和高负 荷的特点，对先进计测技术在航空发动机温度测试中的应用进行了分析和介绍，归纳总结了航空发动机温度测 试的基本原则。