机票退改咋成了老大难

作者： 本报记者   孟刚   来源： 中国消费者报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 新冠肺炎疫情暴发以来，有数据显示，大约1亿人次想要通过在线旅游平台退机票、火车票、酒店订单、旅游产品。而3月18日发布的《新冠疫情期间在线旅游消费投诉分析报告》显示，疫情期间在线旅游投诉中涉及机票投诉占比近六成。这些投诉的具体内容有哪些？为何涉及机票的投诉如?

全文：新冠肺炎疫情暴发以来，有数据显示，大约1亿人次想要通过在线旅游平台退机票、火车票、酒店订单、旅游产品。而3月18日发布的《新冠疫情期间在线旅游消费投诉分析报告》显示，疫情期间在线旅游投诉中涉及机票投诉占比近六成。这些投诉的具体内容有哪些？为何涉及机票的投诉如?

金融科技纾困航企 快钱助力航空保卫战

作者： 本报记者   石健   来源： 中国经营报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 新冠肺炎疫情发生以来，航空产业受到不小的冲击，航班大量取消、客流量骤降、退票损失数以百亿……对国内民航业而言，一方面要积极做好空中防疫，另一方面还要承受巨大的经营压力，面对双重考验，支付机构作为航空产业链的关键一环，正在积极行动。《中国经营报》记者了?

全文：新冠肺炎疫情发生以来，航空产业受到不小的冲击，航班大量取消、客流量骤降、退票损失数以百亿……对国内民航业而言，一方面要积极做好空中防疫，另一方面还要承受巨大的经营压力，面对双重考验，支付机构作为航空产业链的关键一环，正在积极行动。《中国经营报》记者了?

疫情影响下的民航业：从对照非典到难寻“样本”

作者： 本报记者   李甜   来源： 中国经营报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 思虑再三后，甄诚（化名）还是决定启程回国。3月16日，她经过16个小时从西班牙马德里回到北京后，就被安排在北京小汤山医院接受检测。由于疫情在欧美等国家蔓延，而国内疫情总体得到控制，以甄诚为代表的，原本处于相对安全环境的海外华人，大量选择回国避疫，形成一波回

全文：思虑再三后，甄诚（化名）还是决定启程回国。3月16日，她经过16个小时从西班牙马德里回到北京后，就被安排在北京小汤山医院接受检测。由于疫情在欧美等国家蔓延，而国内疫情总体得到控制，以甄诚为代表的，原本处于相对安全环境的海外华人，大量选择回国避疫，形成一波回

主体结构刚完工 招商已是进行时

作者： 本报记者   赵荣昌   来源： 成都日报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 原本计划周末要回成都和几个好友小聚，但想到工程进度紧张，中建三局集团有限公司淮州新城国际会展中心项目生产经理郑国辉，在群里发了个红包表示歉意后取消了日程。昨日上午10时，记者在位于金堂县淮州新城五福大道旁的淮州新城国际会展中心项目现场见到郑国辉时，他已?

全文：原本计划周末要回成都和几个好友小聚，但想到工程进度紧张，中建三局集团有限公司淮州新城国际会展中心项目生产经理郑国辉，在群里发了个红包表示歉意后取消了日程。昨日上午10时，记者在位于金堂县淮州新城五福大道旁的淮州新城国际会展中心项目现场见到郑国辉时，他已?

直面挑战 确保飞机租赁平稳运营

作者： 本报记者   李珮   来源： 金融时报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 新冠肺炎疫情发生以来，金融租赁公司在做好疫情防控工作的同时，也在有序推进各项租赁业务的落地，特别是在全球范围内受疫情影响较大的航运、船舶等领域，正积极确保相关业务的安全运营。中国飞机租赁有限公司在其最新公布的业绩公告中指出，未来一年，航空业势必将面临?

全文：新冠肺炎疫情发生以来，金融租赁公司在做好疫情防控工作的同时，也在有序推进各项租赁业务的落地，特别是在全球范围内受疫情影响较大的航运、船舶等领域，正积极确保相关业务的安全运营。中国飞机租赁有限公司在其最新公布的业绩公告中指出，未来一年，航空业势必将面临?

优资质 提能力 强治理

作者： 本报记者   张丰蘩   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 党的十九届四中全会作出了推进国家治理体系和治理能力现代化的重大决定。推进民航行业治理体系和治理能力是国家治理体系和治理能力的重要组成部分。为更好地推进民航治理体系和治理能力现代化，筑牢民航安全底线，近期民航局下发《关于进一步加强监察员资质能力建设的实施意?

全文：党的十九届四中全会作出了推进国家治理体系和治理能力现代化的重大决定。推进民航行业治理体系和治理能力是国家治理体系和治理能力的重要组成部分。为更好地推进民航治理体系和治理能力现代化，筑牢民航安全底线，近期民航局下发《关于进一步加强监察员资质能力建设的实施意?

优化交易规则保障消费者知情权

作者： 本报记者   张维   来源： 法制日报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 疫情期间，在线旅游消费者投诉量大幅增加的原因，一方面是退改需求的暴增，另一方面是部分在线旅游企业遇到规则争议时，没有及时采取有效措施维护消费者的合法权益在投诉量大幅攀升的非常时期，在线旅游平台对于消费者知情权的保障不足问题较平时更为突出。例如，对于机?

全文：疫情期间，在线旅游消费者投诉量大幅增加的原因，一方面是退改需求的暴增，另一方面是部分在线旅游企业遇到规则争议时，没有及时采取有效措施维护消费者的合法权益在投诉量大幅攀升的非常时期，在线旅游平台对于消费者知情权的保障不足问题较平时更为突出。例如，对于机?

大飞机“三剑客”空中集结

作者： 本报记者   刘峣   来源： 人民日报海外版 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： C919、AG600、运-20——国产大飞机“三剑客”代表着中国航空工业的跨代式发展，也蕴含着几代中国人的蓝天梦。近年来，随着“三剑客”在蓝天聚首，大飞机研制喜讯不断。面对新冠肺炎疫情带来的挑战，大飞机“三剑客”各显其能、彰显担当——大型客机C919迅速复工，进入“?

全文：C919、AG600、运-20——国产大飞机“三剑客”代表着中国航空工业的跨代式发展，也蕴含着几代中国人的蓝天梦。近年来，随着“三剑客”在蓝天聚首，大飞机研制喜讯不断。面对新冠肺炎疫情带来的挑战，大飞机“三剑客”各显其能、彰显担当——大型客机C919迅速复工，进入“?

为复工复产提供民航运输支持

作者： 本报记者   訾谦   来源： 光明日报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 3月9日上午，承载224名中国电建集团水电九局工作人员的国航CA4401航班从四川成都起飞，安全抵达西藏拉萨贡嘎机场。落地后不久，这个由224人组成的工作团队便投入紧张的复工复产工作中。据了解，这批复工人员来自贵州贵阳、湖南长沙等地，是西藏经济社会发展重大项目——?

全文：3月9日上午，承载224名中国电建集团水电九局工作人员的国航CA4401航班从四川成都起飞，安全抵达西藏拉萨贡嘎机场。落地后不久，这个由224人组成的工作团队便投入紧张的复工复产工作中。据了解，这批复工人员来自贵州贵阳、湖南长沙等地，是西藏经济社会发展重大项目——?

民航系统：空中战“疫”在行动

作者： 本报记者   崔国强   来源： 经济日报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 民航业是运送战“疫”物资与人员、保障复工复产的“空中动脉”。据中国民用航空局相关负责人介绍，截至3月10日，民航系统共保障涉及疫情防控航班24347架次，运送防控物资3329532件，累计31501.17吨。其中，652架次航班驰援湖北地区，运送防控物资851504件，累计8599.01吨

全文：民航业是运送战“疫”物资与人员、保障复工复产的“空中动脉”。据中国民用航空局相关负责人介绍，截至3月10日，民航系统共保障涉及疫情防控航班24347架次，运送防控物资3329532件，累计31501.17吨。其中，652架次航班驰援湖北地区，运送防控物资851504件，累计8599.01吨