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- YY航空西安公司收益预测与管理研究
- 作者： 房曼 来源： 西安电子科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 收益管理 航空公司 收益预测 市场销售 内部沟通
- 描述： 收益管理是各航空公司寻求收益最大化的管理方法，已经被国内外众多航空公司广泛采用，对提高航空公司经营水平具有重要作用。随着我国经济的高速发展，国内、国际商业贸易往来需求的增加，旅游业市场的繁荣，选择飞机出行已经成为大众消费模式。YY航空西安分公司(以下简称YY公司)凭借其航线网络规划，及航班总量，在当地具有一定的竞争能力，但随着市场竞争加剧，公司航班经营品质出现下滑趋势。因此，如何充分的利用航班收益管理，加强预测分析的实效性，对YY航空公司具有重要作用。br 论文在对收益管理与收益预测相关理论进行综述的基础上，首先分析了YY公司收益管理的现状，研究了公司在收益管理存在的问题，包括公司内部沟通不畅，收益管理与市场销售状况脱节；短期市场变化的决策缺乏科学性；缺乏有营销经验的收益管理人员；员工预测能力有限，导致公司总体或长期利益受损；在此基础上，从以客户为中心的收益管理理念的建立、实施有效的收益管理策略、人员的储备等方面提出了YY公司收益管理的改进方案，并运用收益预测管理方法对西安-广州航线的的订座趋势进行了预测，最后，论文从提高收益管理的手段，实施收益管理改进的保障等方面提出了YY公司收益管理提升的措施。