YY航空西安公司收益预测与管理研究
【类型】学位论文
【作者】房曼
【关键词】 收益管理 航空公司 收益预测 市场销售 内部沟通
【摘要】收益管理是各航空公司寻求收益最大化的管理方法,已经被国内外众多航空公司广泛采用,对提高航空公司经营水平具有重要作用。随着我国经济的高速发展,国内、国际商业贸易往来需求的增加,旅游业市场的繁荣,选择飞机出行已经成为大众消费模式。YY航空西安分公司(以下简称YY公司)凭借其航线网络规划,及航班总量,在当地具有一定的竞争能力,但随着市场竞争加剧,公司航班经营品质出现下滑趋势。因此,如何充分的利用航班收益管理,加强预测分析的实效性,对YY航空公司具有重要作用。br 论文在对收益管理与收益预测相关理论进行综述的基础上,首先分析了YY公司收益管理的现状,研究了公司在收益管理存在的问题,包括公司内部沟通不畅,收益管理与市场销售状况脱节;短期市场变化的决策缺乏科学性;缺乏有营销经验的收益管理人员;员工预测能力有限,导致公司总体或长期利益受损;在此基础上,从以客户为中心的收益管理理念的建立、实施有效的收益管理策略、人员的储备等方面提出了YY公司收益管理的改进方案,并运用收益预测管理方法对西安-广州航线的的订座趋势进行了预测,最后,论文从提高收益管理的手段,实施收益管理改进的保障等方面提出了YY公司收益管理提升的措施。
【学位名称】硕士
【学位授予单位】西安电子科技大学
【学位授予年度】2016
【导师姓名】赵文平
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