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- 航空公司增值服务创新研究
- 作者： 王振 来源： 环球市场 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司 增值服务 创新
- 描述： 航空公司增值服务是民航微利时代下的产物，伴随着服务同质化和低成本航空的快速发展，传统航空公司开始着手拓展自身价值链，对其增值服务进行创新，慢慢由单一承运人向综合服务供应商进行过渡转变。本文在分析目前我国航空公司增值服务的主要类型和特点的基础上，通过分析航空公司增值服务发展面临的新形势，提出增值服务创新的重要举措。