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- 旅游业、民航业和经济增长之间的动态关系
- 作者： 姬宸宇 来源： 暨南大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航业 经济增长 旅游业 格兰杰因果关系
- 描述： 旅游业、民航业和经济增长之间的动态关系
- 基于Web的航空公司呼叫中心客服系统设计与实现
- 作者： 顾勇 来源： 暨南大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 呼叫中心客服系统 Web应用 分层架构 框架
- 描述： 。本文围绕客户关系管理理念，结合航空公司的实际需求，设计并实现了基于Web的航空公司呼叫中心客服系统。本文对客户关系管理在航空公司的实施进行了分析，明确了呼叫中心以客户关系管理为核心的理念，揭示了建设