关键词
分析航空气象业务运行现状及云计算技术在民用航空飞行中的应用价值
作者: 韩枫   来源: 科学中国人 年份: 2016 文献类型 : 期刊 关键词: 航空气象业务  现状  云计算技术  民用航空飞行  应用  
描述: 文章针对航空气象业务运行现状进行了分析,介绍了云计算的概念和技术特点,探析了航空气象业务中云计算技术的具体应用,并研究了航空气象业务中云计算对航空飞行的影响,以供参考。
基于航空公司的客户服务管理CSM系统分析
作者: 陈建   来源: 科学中国人 年份: 2016 文献类型 : 期刊 关键词: 客户关系管理  CSM系统分析  数据共享  
描述: 投诉信息的统一平台,可以将公司营销与服务的众多系统由有效整合、实现数据共享、从而快速响应业务需求、灵活地支持公司差异化客户服务,提供可靠的服务信息以支持经营分析和管理决策。接下来以图文的方式给大家展示一下初步设计方案。
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