S航空公司航班延误服务应对策略

作者： 杨晓琪   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航班延误　　服务补救　　服务文化　　延误补偿  

描述： 随着国内民航运输业的快速发展,航班延误问题已经成为一个不能忽视的社会问题,航班延误不仅造成旅客满意度下降、航空公司客户资源流失,同时对于社会的和谐稳定也构成了一定的影响,航班延误已经成为一个大家都

中国东方航空公司上海虹桥维修基地维修人员流失问题与对策研究

作者： 顾炀飞   来源： 兰州大学 年份： 2020 文献类型 ： 学位论文 关键词： 对策   维修员工   航空维修   流失  

描述： 中国东方航空公司上海虹桥维修基地维修人员流失问题与对策研究

金鹰航空创建低成本航空公司问题研究

作者： 张言国   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 低成本航空公司　　分析　　措施  

描述： 、航班正点、旅客满意三项重要指标的领先地位。美国西南航空公司的成功经验,迅速引发了航空运输业的低成本革命,众多航空公司开始模仿美国西南航空公司的模式,并且在萧条的市场环境中取得了不俗的成绩。2004年中

我国航空公司支线航空市场开拓策略研究

作者： 许世新   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 市场策略   航空运输   支线航空   航空公司  

描述： 近年来,随着我国国民经济的持续增长,国内民航运输业的发展也突飞猛进。到2005年底,我国航空运输总周转量在民航缔约国中已占居第二的位置,仅次于美国,旅客运输总量已突破1亿人次大关。虽然我国从运输总量

深圳航空公司品牌营销战略研究

作者： 潘小龙   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空　　深圳航空　　品牌营销　　战略  

描述： ,没有让品牌战略的实施为公司的快速发展插上多一张翅膀。同时,航空市场受到国际国内经济形势的影响,市场情况也发生了变化(如低成本航空模式的崛起),要求深圳航空提出更新的品牌市场营销战略。本文以品牌管理

飞机蒙皮高固体分航空涂料的研制

作者： 张剑飞   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 高固体分　　环保　　羟基聚酯树脂　　高羟值　　抗燃液压油　　涂层  

描述： 成本。更重要的是,我们不能把国内市场拱手予人又受制于人,因此我们要尽快生产出自己的商用飞机用配套涂料。本课题研究通过以下三个步骤来制备飞机蒙皮高固体分航空涂料：首先,采用六氢苯酐(HHPA)、1,6-己二醇

MM航空公司反舞弊内部控制体系构建

作者： 李瑜   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　反舞弊　　内部控制　　风险  

描述： 及应对策略。全文采用理论结合实践的方法,将企业内部控制运用于反舞弊管理中,这不仅为MM航空公司提供了更完整的内部控制管理思路,对于其他航空公司、企业同样具有一定的参考价值。

山东航空公司网络直销渠道策略研究

作者： 陈静   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　网络营销渠道　　网络直销　　模式　　客户关系  

描述： 当今的民航市场发展迅速,竞争日趋激烈,国内运力增幅远高于客源增幅,高铁的开通对民航短途运输造成重大冲击,航权开放也让国内航空公司直面国外优秀航空公司的竞争。如何提高竞争力是航空公司面临的亟待解决

航空某院知识型员工绩效考评体系优化研究

作者： 胡爽   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空系统   专业技术人员   体系优化   绩效考评  

描述： 知识员工作为知识的创造者和载体，是企业最有价值的资源，如何激发他们的工作热情，使他们的潜能得到充分发挥，是摆在每一个企业管理者面前的一道难题。对于隶属中国航空企业某院来说，也同样面临这个问题。本文

航空承运人法律责任若干问题的研究

作者： 秦炜   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空承运人法律责任若干问题的研究