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灾难事件中网络谣言的传播特征与消解策略研究——基于“3·21”东航MU5735航空器飞行事故谣言内容的分析
作者: 张欣   张贵群   来源: 新闻研究导刊 年份: 2022 文献类型 : 期刊 关键词: 网络谣言   传播特征   多方协作   灾难事件   治理思维  
描述: 网络谣言治理是突发事件应对工作的重要内容。在突发事件中,谣言在网络媒体的加持下被密集生产、传播,严重危害国家安全和社会稳定。文章基于“3·21”东航MU5735航空器飞行事故中出现的10则谣言信息,采用文本分析方法,分析网络谣言生产与传播过程中的谣言类型、传播时差、主体角色和文本特色四个方面,通过分析得出谣言内容分为恐惧型、惋惜型、敌意型和消遣型这四种类型,谣言传播呈现出来得快、散得快的强时效性,媒体平台分化出造谣和辟谣两大阵营,信息文本采用多媒体联用的形式。最后,从政府网络治理的角度提出变被动防御为主动出击、变单项识别为多元识别、变单兵作战为多方协作的策略,旨在为突发事件网络谣言治理提供参考。
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