S航空公司航班延误服务应对策略

作者： 杨晓琪   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航班延误　　服务补救　　服务文化　　延误补偿  

描述： 随着国内民航运输业的快速发展,航班延误问题已经成为一个不能忽视的社会问题,航班延误不仅造成旅客满意度下降、航空公司客户资源流失,同时对于社会的和谐稳定也构成了一定的影响,航班延误已经成为一个大家都

山东航空公司网络直销渠道策略研究

作者： 陈静   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　网络营销渠道　　网络直销　　模式　　客户关系  

描述： 当今的民航市场发展迅速,竞争日趋激烈,国内运力增幅远高于客源增幅,高铁的开通对民航短途运输造成重大冲击,航权开放也让国内航空公司直面国外优秀航空公司的竞争。如何提高竞争力是航空公司面临的亟待解决

航空某院知识型员工绩效考评体系优化研究

作者： 胡爽   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空系统   专业技术人员   体系优化   绩效考评  

描述： 知识员工作为知识的创造者和载体，是企业最有价值的资源，如何激发他们的工作热情，使他们的潜能得到充分发挥，是摆在每一个企业管理者面前的一道难题。对于隶属中国航空企业某院来说，也同样面临这个问题。本文

航空承运人法律责任若干问题的研究

作者： 秦炜   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航空承运人法律责任若干问题的研究

C航空公司A380飞机运营规划研究

作者： 刘玲健   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空运营　　A380飞机　　运营规划  

描述： 、国内首家运营空中客车A380飞机，稳步推进的“向国际化网络规模型航空公司转型”战略初见成效。 A380飞机作为世界先进的超大型客机，有着优越的经济性能特征，适宜枢纽机场之间的大容量、高品质航空运输服务

航天与航空遥感图象及其应用的研究

作者： 张道光   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 航天与航空遥感图象及其应用的研究

霍尼韦尔航空航天亚太区技术运营中心选址研究

作者： 王星海   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 霍尼韦尔　　技术运营中心　　选址　　层次分析  

描述： 随着全球及我国航空航天的发展,航空航天制造业已逐渐成为一个国家综合国力的象征。其发展快、规模大、范围广,成为我国工业发展的一个新亮点。但同时也存在一些不足,特别是一些国际、国内相关航空企业供应商

恶劣气象条件下的航空运行与签派放行

作者： 何宁   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空安全　　雷暴　　风切变　　积冰　　大雾　　签派放行　　案例分析  

描述： 安全第一永远是航空运输中最为关键的原则。在威胁航空安全的要素中,随着飞机本身安全性的提高,法律规章和运行程序的健全,机械因素和人为因素的影响都在不断下降,而与此同时气象因素造成的影响比例却在逐年升高

收益管理下东方航空公司客舱设备布局及选型的优化策略研究

作者： 陆颖   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 收益管理　　客舱布局　　设备选型　　优化策略  

描述： 运输全球化使航空公司更加注重自身的收益管理,努力发挥收益最大化优势,从而创造独特的竞争能力和领先的市场地位。服务经济的到来使航空运输等服务企业面临广阔的发展空间和巨大的挑战。对于传统航空公司而言,飞机是

S航空公司地面运行管理模式优化策略研究

作者： 周新   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空　　地面管理　　模式　　优化策略  

描述： 、规模网络型航空公司的战略转型目标。S航在战略转型实施中,加快广州枢纽、提高地面运行效率是面临的主要问题之一。本文以S航为研究对象,对S航当前地面运行管理模式进行研究,通过对其运行指挥体系、运行流程