关键词
航空公司與旅行社電子商務e-B2B2C運作模式之研究-以C公司為例
作者: 胡鴻鈞   来源: 国立中央大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: E   B2B2C   規模經濟   電子商務  
描述: 研究除探討問題來源也針對各項問題提出改善意見(1) 持續及加速對電子商務(e-B2B2C)的投資。(2) 減少對傳統通路商的依賴,給予一線行銷人員再教育。(3) 持續研發e-B2B2C新功能,抵制訂位
美國西南航空競爭優勢分析
作者: 吳仁山   来源: 国立中央大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: hub   廉價航空   and   規模經濟   spoke模式   點對點模式  
描述: 由於石油價格日益高漲,造成燃料油價格高漲,航空公司營運成本增加,但是由於航空產業競爭激烈,使得航空公司不易將所多增加之成本完全轉嫁給消費者。在這樣惡劣的整體環境因素下,廉價航空卻多能維持成長與獲利,西南航空更為其中之表率。營運模式可以被視為是廠商各項策略的一個整合代表。一般大型的航空公司多為網絡航空公司,希望能夠吸引更多的旅客到它們的hub,基本上就是要利用規模經濟的效益,要吸引大量需求以承擔龐大的固定成本。廉價航空的營運模式有許多特點,其中低價當然是最重要的一項特色。大多數的廉價航空與大型航空公司的差異會呈現在其訂價策略、機場選擇、機隊、航線結構、通路、和生產力。西南航空刻意避免採用hub-and-spoke模式,因此其班機的起降不會太過於集中於少數機場。但是西南航空之成功因素並不是只在於單純的”直飛航線”、”單一機型的機隊”或是”no frills”,而是全方位的致力於節省各項成本,所以有許多創新的作法,不是因循其他航空公司之固定的模式。由於這些成功的因素已深入在西南航空的營運模式中,其他航空公司只能模仿到其中一兩項作法,但是缺乏所謂的”Southwest spirit”,這些大型航空公司無法作根本上的改變,因此這些模仿大都並不成功。也就是西南航空的核心競爭力是不容易被模仿的。
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