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智能客服机器人在民航业中的应用前景如何?
作者: 周舰   山东航空   来源: 中国民航报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 航业   机器人应用   地面服务   机器人系统   协同过滤技术   消息队列   关键词检索   神经网络   机票预订   业务规则  
描述: 智能化浪潮即将到来,人工智能已成为部分企业的重点研究对象,客服机器人作为人工智能的代表,在金融、服务和电信业务中已崭露头角。京东的JIMI是聊天机器人在客服方面的主要代表,微软“小冰”和微信“小微”是娱乐聊天、生活助理机器人的代表,科大讯飞的“熊宝”是儿
全文:智能化浪潮即将到来,人工智能已成为部分企业的重点研究对象,客服机器人作为人工智能的代表,在金融、服务和电信业务中已崭露头角。京东的JIMI是聊天机器人在客服方面的主要代表,微软“小冰”和微信“小微”是娱乐聊天、生活助理机器人的代表,科大讯飞的“熊宝”是儿
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