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航空公司網站之營運績效與發展策略探討
作者: 黃慧珍   来源: 国立中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 營運績效   網站   SWOT分析   電子商務  
描述: (Matching)方法,研擬出下列八項經營發展策略與建議:1.擴大電子商務專責部門,投入更多資源以創造電子商務效益2.善用航空公司品牌優勢及全球網路集客效應3.開發公司企業會員,深耕服務以提高顧客忠誠度與
台灣旅行社經營策略與航空公司之競合關係 -以可樂旅遊公司為例
作者: 羅雪雲   来源: 国立中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: B2B   結盟關係   競合關係   電子商務   服務業  
描述: ,期盼創造未來之共同利基。其研究結果顯示:1、航空公司產品經由旅行社通路銷售佔比達90%以上,合作夥伴關係大於競爭關係。2、旅行社透過網際網路產品顯多樣化,較容易滿足顧客所需。3、旅行社的網站功能再提昇
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