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根据【关键词:
航班号,国际航线,地面运输,服务人员,民用航空局,乘务人员,机坪,随机应变能力,客户管理,后续服务
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关键词
航空服务手语
作者:
王晓莉
来源:
西安:西北工业大学出版社
年份:
2013
文献类型 :
图书
关键词:
民用航空
高等学校
手势语
乘务人员
教材
描述:
本书主要内容包括手语概述,公共服务用语,机场安检用语,机场护卫用语,机场商贸用语,银行用语,供电用语,问候用语,等等,详细介绍了航空服务手语的知识和方法,也是一部实用性强的教材。
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