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论低成本航空服务中旅客的知情权保护
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作者：
丁一
高婧怡
陈强
郭子喻
来源：
中国民航飞行学院学报
年份：
2019
文献类型 ：
期刊
关键词：
旅客
低成本航空
知情权
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描述：
低成本航空发展的过程中,存在着一些侵犯消费者知情权的现象。这些知情权包含旅客对于服务提供者的知情权、服务内容的知情权、纠纷处理方式的知情权等。知情权是航空旅客消费者的一项基本权利,应当予以保护,但目前我国没有相应的民航法律规范予以明确规定。本文分析了低成本航空服务中旅客知情权受到侵害的情况,并提出具体建议。
