关键词
航空公司机票超售服务补救策略研究
作者: 王虹颖   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 策略   机票超售   服务补救  
描述: 的满意度、忠诚度,改善企业形象。服务补救既是一种顾客满意经营观念,更是一种竞争策略。因此,服务补救越来越受到学者和管理者们的关注和重视,成为服务营销和管理研究中不可缺少的一部分。在国外航空公司收益管理
SC航空公司西部支线航空市场营销策略研究
作者: 张昊   来源: 四川大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 策略   市场营销   分析   支线航空  
描述: ,本文通过四个部分,主要针对SC航在西部支线航空市场所面临的市场竞争环境进行了研究和分析,对SC航的西部支线航空市场营销策略提出了见解。
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