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- 我国航空公司旅客运输服务改进重点的研究
- 作者： 赵佳琦 李焯楠 陈亚兰 邱紫璇 马宁 龙继林 来源： 经营与管理 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务投诉 旅客运输服务 航空公司 改进重点
- 描述： 作为我国交通运输的重要部分,航空运输服务质量越来越成为人们出行选择的重要考量。利用航空公司服务的旅客投诉数据,分析我国航空公司服务的旅客投诉情况,揭示其基本特点,识别航空公司服务的薄弱点。改进我国航空公司
- 浅析新媒体在品牌建设和推广中的运用——以春秋航空为例
- 作者： 邱水焓 来源： 新闻潮 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 新媒体 企业推广 航空公司 品牌建设
- 描述： 文章通过研究新媒体在企业品牌建设和推广中的运用,着眼于我国国内民用航空相关企业,以中国第一家低成本航空公司春秋航空为例,结合新媒体和企业品牌推广相关特征分析,连同企业在品牌建设宣传及推广过程中的实际案例和经验,研究探讨新媒体对于传统行业企业所带来的影响和作用。
- 基于价值链理论的航空公司核心竞争力构建研究
- 作者： 杨省贵 高阳 司瑞玲 来源： 管理工程师 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 价值链理论 核心竞争力 民航运输 航空公司
- 描述： 航空公司核心竞争力是航空公司竞争优势的来源。依据价值链理论,构建了航空公司价值链模型,以此为基础,构建了航空公司核心竞争力模型。提炼出了航空公司核心竞争力六大构成要素:航线规划与运营能力、人力资源规划与开发能力、营销开发与创新能力、航空品牌经营能力、航空安全保障能力、社会责任与信誉。
- 浅谈航空集团资金集中管理存在的问题及建议——基于子公司的视角
- 作者： 姜伟 来源： 财经界(学术版) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 资金集中管理 子公司 航空公司
- 描述： 基于国资委对央企资金管理的要求及财务共享中心建设的需要,某航空集团在2015年提出"资金集中管理"理念。4年中,在资金集中管理取得显著成效的同时,也出现了一些问题。本文基于子公司的视角,着重分析集团资金集中管理中存在的问题,并提出改善建议,以期在提升某航空集团资金集中管理水平上有所帮助。
- 飞机维修行业的“智修时代”探讨
- 作者： 左一凡 来源： 科学技术创新 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 飞机维修 售后维修 航空公司 “智修时代”
- 描述： 随着时代的变化,新技术的发展进入到了世界各个领域,极大的改变了人们的生产和生活。与此同时,在飞机维修产业发展的新时期,飞机维修正受到智能化技术的深入影响,智能化不仅带来的是维修领域的革新,同时也整体上提升了我国航空领域发展。在此背景下,本文重点阐述了当下智能化技术在航空飞机维修领域的应用,同时提出了飞机维修进入"智修时代"的好处,为我国航空领域的快速发展提供维修技术基础。
- 航空公司数据治理体系及应用实践
- 作者： 李福娟 施国强 来源： 信息与电脑(理论版) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 数据治理体系 数据治理 航空公司
- 描述： 数据已成为航空公司的核心资产,数据驱动成为重塑客户体验、运营模式和生态关系的关键。航空公司需要建立有效的数据治理体系,提升数据质量,保障数据安全,提高数据共享开放水平,促进数据资产价值最大化,从而
- 贵州航空公司旅客服务满意度及提升策略研究
- 作者： 卜荔娜 王飞 来源： 农村经济与科技 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 提升策略 旅客满意度 航空公司
- 描述： 近年来,随着我国经济和旅游业的飞速发展,越来越多的旅客外出旅行或出差,其中乘坐飞机出行的旅客也越来越多,而航空公司如何提升旅客服务的满意度,从而提高航空公司的竞争力,成为了广大学者以及各家航空公司
- 贵州航空公司旅客服务满意度及提升策略研究
- 作者： 卜荔娜 王飞 来源： 农村经济与科技 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 提升策略 旅客满意度 航空公司
- 描述： 近年来,随着我国经济和旅游业的飞速发展,越来越多的旅客外出旅行或出差,其中乘坐飞机出行的旅客也越来越多,而航空公司如何提升旅客服务的满意度,从而提高航空公司的竞争力,成为了广大学者以及各家航空公司