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根据【关键词:
空乘,SERVQUAL模型,服务质量
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关键词
比较分析视角下中国航空服务艺术与管理本科专业建设的思考与探索
作者:
马天
滕华琳
孙雪源
于杨
来源:
大连民族大学学报
年份:
2024
文献类型 :
期刊
关键词:
人才培养
空乘
专业建设
航空服务艺术与管理
描述:
“航空服务艺术与管理”是教育部20
1
9年新增设的本科专业,专业建设尚处于起步探索阶段,而专业的建设水平关系到人才培养的质量,关系到能否为中国民航业的高质量发展提供人才支撑。基于比较分析的视角,以
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