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根据【关键词:
民航服务质量,后疫情时期,旅客,持续选择意愿
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关键词
民航
旅客
不当行为的分类研究
作者：
史肖月
卢雨
杨华鑫
齐晓云
来源：
决策探索(中)
年份：
2019
文献类型 ：
期刊
关键词：
旅客
民航
不当行为
描述：
近年来,
旅客
冲向停机坪、打砸抢事件屡有发生,
旅客
不当行为也引起了学术界的关注。文章在充分借鉴前人研究成果的基础上,通过文献法与访谈法,根据民航运行特征,总结民航
旅客
不当行为的定义,从
旅客
自身行为动机
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