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- 南方航空公司服务差异化研究
- 作者： 孔凡生 来源： 西南交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 核心竞争力 服务差异化 南方航空公司 顾客忠诚度
- 描述： 选择正确的差异化战略来提升公司的核心竞争力以及如何实现等一系列问题。本文认为，和传统的微观经济学所叙述的不同，航空业并不是一个完全垄断或寡头垄断的市场结构，而是一个可竞争的行业，确切地说应该是一个垄断
- 中国航空运输发展战略对策研究
- 作者： 范军 来源： 西南交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 战略 对策研究 航空运输
- 描述： 航空运输作为一种现代的交通运输方式，具有快捷、安全、舒适的特点，是现代社会综合交通体系中的重要组成部分。现代航空运输业的发展水平，标志着一个国家政治稳定、对外开放和经济繁荣的程度。中国共产党第十六次代表大会，确立了我国本世纪头20年全面建设小康社会的奋斗目标，为党和国家事业的发展指明了前进方向，也为航空运输事业的发展提出了新的更高要求。因此，加快推进航空运输现代化建设，在2020年左右实现我国由航空运输大国向航空运输强国的跨越是历史的必然，也是我国实现全面建设小康社会奋斗目标的有力保障。 对航空运输发展问题的研究是民航建设的基础，关系到在国家综合交通运输体系中的水平，决定着行业内部综合平衡和协调发展。在行业发展过程中如确定机型结构与机队配置总量、基础设施建设与规模布局、人力资源配备，获取经济效益和社会效益，以及开展合理有序的市场竞争等，都离不开科学合理的研究作指导。本文从建国以来，特别是改革开放以来我国民用航空运输发展的趋势入手，定量与定性相结合，分析了航空运输发展的规模、规律和特点，分析了影响航空运输发展的政治、经济、外交以及其他运输方式等相关因素，通过改革开放以来即1978年——2002年航...